Pakalpojuma noteikumi

45 DIENU NAUDAS ATMAKSAS GARANTIJA • ĀTRA PIEGĀDE 1-3 DIENĀS

1. Vispārīgi noteikumi

Šie pirkšanas noteikumi un nosacījumi (turpmāk – “Noteikumi”) nosaka tiesības, pienākumus un atbildību starp personu, kas iegādājas preces interneta veikalā (turpmāk - “Pircējs”), un Stripz Ecom, MB, reģistrācijas Nr. 307489582, adrese: Europos pr. 34-47, 46370 Kaunas, Lietuva (turpmāk – “Pārdevējs”).

Veicot pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrīt tiem.

2. Līguma noslēgšana

Pirkuma līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs veic pasūtījumu un apstiprina to, izvēloties apmaksas veidu un nospiežot pogu “Apstiprināt pasūtījumu”.

3. Pircēja tiesības

Pircējam ir tiesības:

• iegādāties preces saskaņā ar šiem Noteikumiem;
• saņemt kvalitatīvas preces;
• izmantot atgriešanas un apmaiņas tiesības saskaņā ar šo Noteikumu 6. sadaļu un piemērojamajiem ES un Latvijas normatīvajiem aktiem.

4. Piegāde

Mēs nodrošinām ātru piegādi Latvijā un citās Eiropas Savienības valstīs.

Pasūtījumi tiek piegādāti 1–3 darba dienu laikā pēc apstiprināšanas.

Retos gadījumos piegāde var aizņemt nedaudz ilgāk (piemēram, akciju vai svētku laikā).

Precīzs piegādes laiks var būt atkarīgs no izvēlētā piegādes veida.

5. Piegādes noteikumi

• Preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto adresi vai pakomātu
• Pircējs ir atbildīgs par pareizi norādītiem piegādes datiem
• Piegādes brīdī ieteicams pārbaudīt sūtījuma stāvokli

Ja tiek konstatēti bojājumi, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums.

6. Atgriešana un apmaiņa

Jūsu apmierinātība mums ir svarīga.

Jums ir tiesības atgriezt vai apmainīt preci 45 dienu laikā no piegādes dienas.

Ja vēlaties veikt atgriešanu vai apmaiņu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu:
📧 info@stripz.lt

Atgriešanas nosacījumi:

• precei jābūt labā stāvoklī;
• vēlams saglabāt oriģinālo iepakojumu;
• komplektā jābūt visām sastāvdaļām (t.sk. dāvanām, ja tādas tika pievienotas).

Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.

Naudas atmaksa

Atmaksa tiek veikta 5 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

7. Preces ar defektiem

Ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, lūdzu, sazinieties ar mums 48 stundu laikā pēc saņemšanas un pievienojiet foto vai video pierādījumus.

Mēs pēc iespējas ātrāk atrisināsim situāciju un, ja nepieciešams, nodrošināsim preces nomaiņu vai atmaksu.

8. Atbildība

Puses ir atbildīgas par šo Noteikumu pārkāpumiem saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

Pārdevējs nav atbildīgs par:

• piegādes aizkavēšanos, ja tā radusies no trešo personu darbībām;
• nelielām preču vizuālām atšķirībām, kas var rasties ekrāna attēlojuma dēļ.

9. Personas datu apstrāde

Pircēja personas dati tiek apstrādāti tikai pasūtījuma izpildes un klientu apkalpošanas nolūkos, ievērojot spēkā esošos datu aizsardzības noteikumus (GDPR).

10. Noslēguma noteikumi

Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti pārrunu ceļā. Ja vienošanos nav iespējams panākt, strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.